Conditions de réservation

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Selon les dispositions de la loi 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles, l'utilisateur accepte que les données personnelles fournies au moment de votre réservation seront incorporées dans un fichier appartenant à Hôtel / Apartments City Lugo, ci - après la société, établie à Carril das Hortas, 29 CP. 27002 Lugo, Lugo (Espagne)   Pour la gestion du système de réserve, le traitement de votre demande, le contrôle et la gestion de la relation avec les utilisateurs web transigent réservations et pour des études statistiques des utilisateurs enregistrés sur le web dit que des améliorations de conception dans les services fournis. Tous les champs du formulaire marqués comme obligatoires doivent nécessairement être remplis pour le bon traitement de leurs demandes. Les informations personnelles que vous fournissez, ne seront communiquées à des tiers en conformité avec les obligations légales ou avec votre consentement préalable. L'utilisateur consent expressément que les données bancaires fournies sont utilisées pour répondre aux éventuelles sanctions avant annulations ou de non-présentation définie dans les conditions du tarif. Le traitement des réserves implique nécessairement un traitement avant nommé, donc ne peut pas mener à bien le processus en cas d'opposition à mismo.Usted peut à tout moment exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition de plus Elle a indiqué ci-dessous.

EXACTITUDE DES DONNEES

L'utilisateur, en tout cas, la véracité des données fournies, la société le droit de refuser le service à tout utilisateur qui a fourni de fausses données, sans préjudice d'autres actions qui peuvent être Derecho.Asimismo le les utilisateurs doivent être dûment autorisés à fournir des informations à des tiers. Seulement si elle a le consentement de l'hôtel futurs clients, l'utilisateur peut entrer leurs noms dans le paragraphe lits. Ces informations, qui permettra à l'Hôtel choisi procurer un meilleur service à ses clients, il est facultatif, donc, son appropriation par l'utilisateur, cela signifie que sous sa seule responsabilité, la prise en charge de l'obligation d'informer ceux du contenu de notre politique confidentialité à l'avance pour offrir des renseignements personnels.

TRAITEMENT DE DONNÉES DANS LA NAVIGATION

Conformément à l'obligation en vertu de l'art. 22.2 de la loi 34/2002 du 11 Juillet, les services de la société de l' information et le commerce électronique, est informé que la société utilise des cookies. Un cookie est un élément d'information de texte que les sites Web transférer sur le disque dur des ordinateurs qui se connectent à eux. Nous utilisons les cookies de session pour identifier les utilisateurs et de garder leur statut d'identification. Les cookies de session sont automatiquement supprimés du disque dur lorsque la session se termine. Nous utilisons également des cookies pour compiler des statistiques anonymes et conjointes qui nous permettent d'analyser la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web afin de l'améliorer. Seulement, il obtient et conserve les informations suivantes concernant les visiteurs de notre site Web:

a) Le fournisseur de nom de domaine (ISP) et / ou l'adresse IP qui leur donne accès au réseau. Par exemple, un utilisateur du fournisseur xxx ne sera identifié avec le domaine de xxx.es et / ou l'adresse IP. De cette façon, nous pouvons élaborer des statistiques sur les pays et les serveurs qui visitent le plus souvent notre site web.

b) La date et l'heure d'accès à notre site Web. Cela nous permet de vérifier les horaires plus de trafic et faire les ajustements nécessaires pour éviter la saturation aux heures de pointe.

c) L'adresse Internet à partir de laquelle le lien qui mène à notre site Web. Avec ces données, nous pouvons connaître l'efficacité des différentes bannières et des liens pointant vers notre serveur, de promouvoir ceux qui offrent de meilleurs résultats.

d) Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section. Cela nous permet de connaître les zones les plus réussies et augmenter et améliorer leur contenu afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant.

Pour nous nous permettra d'obtenir les informations suivantes:

a) La date et l'heure de la dernière fois que l'utilisateur a visité notre site web.

b) La conception de contenu que l'utilisateur a choisi lors de sa visite à notre site Web.

c) des éléments de sécurité qui interviennent dans le contrôle de l'accès aux zones réglementées.

Bien que l'information obtenue est, en principe, totalement anonyme, conformément au rapport 327/2003 de l'Agence espagnole de protection des données, sont utilisateurs informés que les données avant connexe seront incluses dans un fichier de données personnelles de la société aux fins décrites ci - dessus, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, annulation et opposition , comme indiqué ci - dessous.

aussi nous utilisons l'outil Google Adwords remarketing. Cet outil permet la publication dans le réseau de contenu Google (Plus de détails sur le réseau de contenu de Google ici. Annonces Adwords en fonction des visites précédentes utilisateurs à notre Web Pour ce faire, certaines de nos pages Web comprennent un code appelé " remarketing tag ". Ces balises permettent de lire et de créer des cookies sur votre navigateur afin de déterminer le type spécifique de l'annonce qui est affichée à l'utilisateur, en fonction liée à votre visite à nos éléments web, tels que le navigation circuit choisi, pages ou actions spécifiques que le même ont été faites visité. listes de remarketing ainsi créées sont stockées dans une base de données sur les serveurs de Google, où tous les ID sont stockés cookies associés à chaque liste ou catégorie d'intérêt informations obtenues identifie uniquement un navigateur particulier, Google ne peut pas identifier les utilisateurs spécifiques de cette information (Plus d'informations sur l'outil de remarketing à l'adresse suivante :. Adwords

En ce qui concerne la société, cette information ne peut être associée à un utilisateur spécifique si cet utilisateur est identifié sur le web, par exemple , il a achevé un processus de réservation. Dans ce cas , les données ainsi obtenues seront communiquées à la société à des fins de marketing et la segmentation des utilisateurs du Web pour concevoir des campagnes de marketing en fonction de l'intérêt manifesté pendant la navigation, en intégrant les données dans un fichier de cette entité aux fins exprimées. Pour opposer au traitement et à la communication mentionnée ci-dessus, l'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies, comme il est indiqué ci-dessous:

L'utilisateur a la possibilité de ne pas recevoir des cookies ou d'être informés de leur fixation en configurant son navigateur à cet effet. Toutefois, si vous désactivez les cookies, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités du web.Respecto remarketing les cookies, l'utilisateur peut désactiver l'utilisation de cookies par Google en visitant la page de publicité opt-out de Google.También vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick en visitant la page opt-out DoubleClick (en anglais) .Pour désactiver l'utilisation de cookies tiers, les utilisateurs peuvent également visiter la disqualification de l'initiative de la publicité (réseau NAI, Network Advertising Initiative) (page)). à tout moment vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, annulation et opposition, comme indiqué ci-dessous.

FILE DES FINS PUBLICITAIRES

Si l'utilisateur souhaite de recevoir des informations sur les promotions l une entreprise peut autoriser le transfert de données à cet effet simplement accepter cette politique de confidentialité. Si, d'autre part, ne veulent pas recevoir des informations sur les actions doit expressément exclure la boîte. Seulement quand il est le consentement, les données personnelles nécessaires à la communication être transférés à Paraty Hôtels SL et servira à garder vous informé soit par courriel, ou par tout autre moyen, des nouvelles, des produits et des affaires - services aux entreprises liées et Paraty SL à partir de ce moment , vous sont informés que si a ainsi déclaré que ce que votre testament, vos données personnelles seront incorporées dans un fichier avec les données personnelles qui est responsable de l'entité de l'entreprise et l'utilisateur peut accéder, annuler, de rectification vos données ou opposent leur traitement en écrivant à la société , comme indiqué ci - dessous.

DROITS

Les droits d'accès, de rectification, annulation et opposition peuvent être exercés par écrit accompagnée d'une copie de votre DNI dirigé vers le fichier qui correspond à l'adresse indiquée ci-dessous:

- Hôtels Paraty SL C / Jaen 9 bldg Galia 212 de 11, CP 29004 (Malaga)

- Hôtel / Appartements Ciudad de Lugo Carril das Hortas, 29 CP:. 27002 - Lugo, Lugo (Espagne)

RESPONSABILITÉ DE HÔTEL

Accès à la page ne signifie en aucun cas l'existence d'une relation d'affaires entre un yl utilisateur d'affaires. Le portail fournit des informations uniquement sur les chambres d'hôtel vacants au moment de la demande de telles informations, donc si vous faites la réservation en ligne se contracte directement avec l'hôtel et pas le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert localisateur quand vous allez à l'hôtel.

Réserver des nuits d'hôtel dans ce site implique l'acceptation et l'acceptation par le client de chacun des conditions générales énoncées dans les présentes.

En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez:

1) Soyez l'âge légal et avoir la pleine capacité de faire la réservation, en indiquant que vous comprenez et comprenez toutes les conditions trouvées sur le site.

2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne sont véridiques, complets et concis.

3) ne comprend que des pages Web figurant dans le plan du site.

4) Que l'accès à ce site est la responsabilité de l'utilisateur

5) Qu'une fois la réservation procédera à déposer le document électronique qui a été formalisé, vous pouvez y accéder à tout moment.

6) Cela confirme la réserve formulée, à savoir, les dates, le nombre de chambres, les gens et hôtel de choix.

7) Les conditions et les prix de la réservation, sont expressément déterminés par les conditions tarifaires expressément inclus dans la page que vous faites la réservation.

8) En ce qui concerne la relation avec le portail, il vous donne la possibilité de réserver des chambres d'hôtel choisi par le biais de son site Web, mais ne propose pas de service de l'hôtel sous leur responsabilité.

9) Que les détails de la carte sont collectées afin de garantir la réservation. Le paiement du même sera effective à l'hôtel sélectionné et uniquement dans le cas d'annulation ou de (non-présentation), va procéder à l'annulation de la réservation et sera facturé par des conditions de taux fixe.

10) Les offres sont valables pour aussi longtemps qu'ils sont accessibles aux bénéficiaires de services.

PRIX

Les prix indiqués sont TVA vente publique prix inclus.

Le prix comprend: Prix par nuit selon le type de chambre et le régime choisi, à l'exception des hôtels spécifiquement noté l'inclusion d'autres services.

Le prix ne comprend pas: Tout service non spécifié d'autres extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, blanchisserie, minibar, parking, etc ...

Heure d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) en règle générale, et sauf accord contraire avec l'établissement, les chambres peut être utilisé à partir de 14 h le jour de l'arrivée et doit être libérée à 12 heures le jour du départ.

Les passeports et les visas

Tous les voyageurs sans exception (y compris les enfants) doivent avoir leurs documents personnels et familiaux respectifs, soit une carte d'identité ou d'identité, en vertu de la législation en vigueur. Il sera payé par eux lorsqu'ils voyagent exigent l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Tous les enfants de moins de 18 ans doivent porter une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, pressentant qu'il peut être demandée par toute autorité. Il devrait être rejeté par aucune autorité octroi de visas pour cause notamment l'utilisateur, ou être refusé l'entrée dans le pays, car ils ne possèdent pas les exigences nécessaires ou défaut dans les documents requis, ou ne pas être porteuse même, l'hôtel décline toute responsabilité pour les événements de cette nature, étant par le consommateur toute dépense découlant, appliquer dans ces circonstances, les conditions et les règles établies pour le cours de non-présentation.